Pular para o conteúdo
Início
Sobre
Soluções
WizeChats
WizeTaylor
WizeFusion
WizeBrain
InsurTech
Faça parte
Blog
Mídia
Contato
Avaliação de mercado - Outsourcing
Como você lida com a terceirização de serviços de TI em sua empresa hoje? A QWize quer te ouvir!
A. INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nome da Empresa
Seu Nome Completo
Email
Telefone com DDD
B. AVALIAÇÃO
Pedimos a gentileza de responder as perguntas abaixo. Caso alguma não faça sentido para você, basta escrever que "Não se aplica", ok?
1.
Você está satisfeito(a) com a qualidade dos serviços prestados pelo seu atual provedor de outsourcing de TI? Considere 1 sendo pouco satisfeito e 5 sendo muito satisfeito
1
2
3
4
5
2.
Quais são os principais desafios que você enfrenta com o seu atual provedor de outsourcing de TI?
3.
Há alguma habilidade específica ou serviço que você sente que está faltando no seu atual provedor de outsourcing de TI?
4.
Como é a comunicação e o relacionamento com seu atual provedor de outsourcing de TI?
5.
Você gostaria de ter mais controle ou visibilidade sobre as operações de TI terceirizadas?
6.
Existe alguma tecnologia ou tendência emergente que você gostaria que seu provedor atual se adaptasse ou incorporasse?
7.
Você sente que o seu provedor atual de outsourcing de TI está alinhado com os objetivos estratégicos da sua empresa?
8.
Como o seu atual provedor de outsourcing de TI lida com questões como segurança de dados e conformidade?
9.
Quão flexíveis são os termos do contrato com seu provedor atual de outsourcing de TI (por exemplo, escalabilidade do serviço conforme as necessidades da empresa)? Considere 1 sendo pouco satisfeito e 5 sendo muito satisfeito
1
2
3
4
5
10.
Seu atual provedor de TI pode fornecer suporte 24/7, caso necessário?
Sim
Não
11.
Você está satisfeito com o tempo de resposta do seu atual provedor em casos de falhas, questões de segurança ou outros problemas? Considere 1 sendo pouco satisfeito e 5 sendo muito satisfeito
1
2
3
4
5
12.
Qual é o retorno sobre o investimento (ROI) da terceirização de TI na sua opinião?
13.
Há algum serviço ou função de TI que você gostaria de trazer de volta para a gestão interna? Por quê?
14.
Você sente que o seu atual provedor de TI entende a cultura e as necessidades da sua empresa?
Sim
Não
15.
Você estaria aberto a explorar outras opções de outsourcing de TI que possam atender às suas necessidades de forma mais eficaz?
Sim
Não
Talvez
Enviar
© 2024 - Desenvolvido por
Qwize
Go to Top
Início
Sobre
Soluções
WizeChats
WizeTaylor
WizeFusion
WizeBrain
InsurTech
Faça parte
Blog
Mídia
Contato
